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種種效應的思考

文章來源:其他網絡   時間:2019-06-25 15:22:28   我要投稿  分享到

       生活和工作中,有好多因我們不注意細微變化而導致了嚴重后果的事情,也有因疏忽大意、自我麻痹、處理事情猶豫不決而給自己或企業造成不可逆轉的被動局面。下面的這些效應、現象值得我們去細細品味。
       蝴蝶效應:上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風,這個理論被稱作蝴蝶效應。它說明的問題就是初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。    

       今天的影樓,其命運同樣受“蝴蝶效應”的影響。消費者越來越相信感覺,所以品牌消費、購物環境、服務態度……這些有形無形的價值都會成為他們選擇的因素。所以只要稍加留意,我們就不難看到,一些管理規范、運作良好的影樓在他們的企業理念中都會出現這樣的句子:“在你的統計中,對待100名客戶,只有一位不滿意,你可驕稱只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意。”就是這一個不滿意可能會給公司造成很大麻煩。所以你一朝對一個客戶不善,公司可能就需要10倍甚至更多的努力去補救。工作上有些小事如經系統放大,對企業產生的后果是極為嚴重的!

       當下,能夠讓影樓命運發生改變的“蝴蝶”已愈來愈多,隨著影樓間競爭逐步升級,那些大品牌從前坐而無憂的強勢地位日漸勢微,激烈的競爭讓很多影樓不得不考慮各種影響發展的潛在因素。于是,加強服務意識、透明消費、零客怨目標等措施,讓越來越多的影樓遠離了傳統的經營方式,隨之而來的是給消費群體一個嶄新的面貌,以此來捕捉對企業發展有益的“蝴蝶”。
       青蛙現象:把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。青蛙現象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。

       青蛙,就好象是我們影樓的經營者,有很多經營者認為自己平安無事,狀況良好。卻不知道環境在悄悄的變化,這種變化會給人很致命的打擊。一如當年工作室的異軍突起,一夜間打破了影樓的穩定,一舉奪走影樓的半壁江山。所以我們要著眼未來,勤于思考新的問題,勤于學習新的知識,勤于觀察事態發展,及時調整和反省自己,不然到頭來將是非常可怕!我們不要單純的只能面對突如其來的危險,而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險,那種緩慢而又微小甚微的危險才是最可怕的!

       【鲇魚效應】

       以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。有人發現,若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢? 原來鲇魚在到了一個陌生的環境后,就會“性情急躁”,四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用,而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”,自然也很緊張,便開始加速游動,這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。

好多影樓的工作達到較穩定的狀態時,也就常常意味著員工工作積極性開始降低。“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體,這時候“鲇魚效應”將起到很好的“醫療”作用。一個企業中,如果始終有一位“鲇魚式”的人物,無疑會激活員工隊伍,提高工作業績。

       “鯰魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面,一是企業要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層,給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念,這樣才能使自己的企業在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和適應能力。  

       羊群效應:在一群羊前面橫放一根木棍,第一只羊跳了過去,第二只、第三只也會跟著跳過去;這時,把那根棍子撤走,后面的羊,走到這里,仍然像前面的羊一樣,向上跳一下,盡管攔路的棍子已經不在了,這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”。這個效應是指管理學上一些企業的市場行為的一種常見現象,它是指由于對信息獲知不充分和缺乏了解,很難對市場未來的不確定性作出合理的預期,往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息,在這種信息的不斷傳遞中,許多人的信息大致相同且彼此強化,從而產生的從眾行為。

       羊群是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼或者不遠處有更好的草。因此,“羊群效應”就是比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易導致盲從,而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。羊群效應的出現一般在一個競爭非常激烈的行業上,而且這個行業上有一個領先者(領頭羊)占據了主要的注意力,那么整個羊群就會不斷摹仿這個領頭羊的一舉一動,領頭羊到哪里去“吃草”,其它的羊也去哪里“淘金”。

       很多影樓看到別人的成功,就開始盲目效仿和復制。結果可想而知,別人成功的方法并不適用自己,學習別人的努力拼搏精神是對的,但是經營套路拿來就用是絕對不可取的,要發展就要有結合自身實際的運營方針,跟風是錯誤的。

       鱷魚法則:這是經濟學交易技術法則之一,它的意思是:假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。

吃一次大虧,足以輸掉前面99次的利潤,現在影很多樓老板都搞多元化發展,但是很多人在投資、選項中出現重大失誤,結果經營中步履維艱、被動局面無法逆轉。我們要勸這些人要立刻懸崖勒馬不要繼續一錯再錯。愈掙扎,就越陷越深。很多影樓經營者執迷不悟,在市場的角逐中,被掃地出門的悲劇幾乎每天都在上演。原因有三:其一,僥幸的心理作祟。總是想再看一看、等一等,錯過了減少損失的大好時機;其二,猶豫不決,沒有的決心;其三,退出是一件痛苦的事情,是一個血淋淋的過程,是對人性弱點的挑戰和考驗。

       但鱷魚已經咬住了你的腳,唯一生存的機會便是犧牲一只腳!不可再找借口、期待、禱告或采取其他任何動作,趕緊認賠出場!畢竟留得青山在不愁沒柴燒。

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關鍵詞: 青蛙 影樓 沙丁魚 鲇魚 效應 羊群 鱷魚

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